Parlat, kullanıcılarının kişisel verilerine saygı duyar. Hesabınızı istediğiniz zaman silme talebinde bulunabilirsiniz. Bu sayfa, hesap silme sürecini, hangi verilerinizin silineceğini ve hangi verilerin yasal yükümlülükler gereği saklanabileceğini açıklar.
✉️ Hesabınızı Nasıl Silebilirsiniz?
Hesabınızı silmek için hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine "Hesap Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderin. Kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra hesabınız silinecektir.
🗑️ Silme İşleminde Kaldırılacak Veriler
Hesap silme talebiniz onaylandığında aşağıdaki verileriniz kalıcı olarak silinir:
- Profil bilgileriniz (ad, soyad, profil fotoğrafı, biyografi, hizmet tercihleri)
- Yayınladığınız ilanlar ve ilan fotoğrafları
- Uygulama içi mesajlarınız
- Başvurularınız ve başvuru geçmişiniz
- Bildirim tercihleri ve cihaz bilgileri
- Kredi bakiyeniz ve kredi işlem geçmişiniz
- Yaptığınız ve aldığınız değerlendirmeler
- Engelleme ve raporlama kayıtlarınız
⚖️ Yasal Sebeplerle Saklanabilecek Veriler
Aşağıdaki veriler, 6698 sayılı KVKK ve ilgili Türk mevzuatı kapsamında yasal yükümlülüklerimiz gereği belirli sürelerle saklanabilir:
- Güvenlik ve hukuki kayıtlar: Oturum açma kayıtları, IP adresleri ve güvenlik logları (5651 sayılı Kanun kapsamında)
- Satın alım kayıtları: Uygulama içi satın alım makbuzları ve mali işlem kayıtları (vergi mevzuatı kapsamında)
- Uyuşmazlık kayıtları: Aktif bir hukuki süreç veya şikayet varsa, ilgili veriler süreç tamamlanana kadar saklanabilir
- Anonimleştirilmiş veriler: İstatistiksel amaçlarla kullanılan, kimliğiniz ile ilişkilendirilemeyen veriler saklanabilir
Bu veriler yalnızca yasal zorunluluk süresince saklanır ve süre dolduğunda silinir veya anonim hale getirilir.
Önemli: Hesap silme işlemi geri alınamaz. Hesabınız silindikten sonra verilerinize erişilemez ve kurtarılamaz. Aynı e-posta adresi veya giriş yöntemiyle yeni bir hesap oluşturabilirsiniz, ancak eski verileriniz geri getirilemez.
⏱️ Silme Süreci
E-posta ile ilettiğiniz talebiniz, kimlik doğrulamasının ardından en geç 30 gün içinde işleme alınır ve verileriniz kalıcı olarak silinir.
📋 KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Hesabınızı Silmek İstiyor Musunuz?
Aşağıdaki e-posta adresine "Hesap Silme Talebi" konulu bir e-posta göndererek talebinizi iletebilirsiniz. E-postanızda hesabınıza kayıtlı e-posta adresini belirtmeyi unutmayın.
[email protected]